Возврат товара

Возврат товара

в случае обнаружения дефекта или брака

В этом случае покупатель в праве вернуть товар в течение 14 дней с момента получения товара покупателем от курьера, в почтовом отделении или самовывоза из пункта выдачи. Продавец возмещает покупателю стоимость товара, расходы по пересылке/доставке товара и стоимость возврата бракованного товара Почтой России в течение 14 дней с момента получения возврата на склад продавца. Покупатель так же может потребовать обмена товара ненадлежащего качества на аналогичный товар. В этом случае продавец так же несет расходы по доставке товара для обмена Почтой России.

в случае, если заказ был доставлен в неполной или неправильной комплектации

В этом случае покупатель в праве вернуть товар в течение 14 дней с момента получения товара покупателем от курьера, в почтовом отделении или самовывозе из пункта выдачи. Продавец возмещает покупателю стоимость товара, расходы по пересылке/доставке товара и стоимость возврата товара Почтой России в течение 14 дней с момента получения возврата на склад продавца. По желанию покупателя продавец осуществляет пересылку недостающего товара за свой счет.

не подошел, размер, фасон, не понравился цвет, передумал покупатель

В этом случае покупатель в праве вернуть товар в течение 14 дней с момента получения товара покупателем от курьера, в почтовом отделении. В этом случае продавец возмещает покупателю стоимость товара без учета стоимости пересылки товара от покупателя продавцу или услуги курьера в течение 14 дней с момента получения возврата на склад продавца. Возвращаемый товар, должен быть упакован точно так же как и при получении товара покупателем, в противном случае представитель продавца может отказать в возврате товара.